连续七年获“杰出创意产品/服务大奖” 彰显产品创新实力

再度包揽所有数码组别奖项 印证数码领域领先地位

香港，2025年10月31日 — 富卫香港（以下简称“富卫”）在“香港保险业大奖2025”中表现卓越，共斩获九项殊荣，包括六个年度大奖及三个年度三强，在创新、数码转型及社会影响力三大范畴均领先同业。今年，富卫再度包揽所有数码组别奖项，进一步巩固了公司在数码创新领域的领先地位。

富卫大中华区常务董事兼香港行政总裁柳志坚表示：“我们很荣幸在备受业界推崇的‘香港保险业大奖’中再次获得业界肯定。富卫始终想客户所想，并勇于突破行业常规，这九项殊荣充分彰显了我们整个团队不懈努力与创新精神。富卫集团于今年七月正式在香港交易所上市，标志着公司发展的一个重要里程碑。同时，上半年在香港及澳门市场录得显著增长动力，新业务年度化保费按年升超过一倍，富卫香港的财务实力评级也获得提升[*1]。行业奖项嘉许及业务表现，均肯定了我们以客为先和科技赋能的策略，成功为大众创造保险新体验，也体现了富卫在产品创新、数码营销、人才培训及运营等范畴的领先实力。”

图：富卫香港在“香港保险业大奖2025”中荣获九项大奖，包括六个年度大奖及三个年度三强，在创新、数码转型及社会影响力三大领域均领先业界

洞悉客户所需，荣获“杰出创意产品/服务大奖”

此次获奖充分展现了富卫持续引领产品创新的能力。富卫始终致力于开发能够填补市场保障缺口、推动保险普及化的解决方案。

在“杰出创意产品/服务大奖 - 健康保障”类别中，富卫荣获年度大奖，这也是富卫在该类别连续第七年获得肯定，充分体现了团队凭借创新思维持续推出高质量健康保障产品的实力。此外，富卫还通过增值服务平台，为客户提供从预防、治疗到康复的全流程专业健康支持。

在“杰出创意产品/服务大奖 - 人寿保险”类别中，富卫同样斩获年度大奖，展示团队对保险产品创新的追求，致力为高净值客户提供稳健的寿险保障及财富增值方案。

数码领域持续领先，客户体验不断提升

富卫在今年评选中再度包揽全部数码组别奖项，进一步巩固了其在数码创新及客户互动领域的标杆地位。这一成绩充分展现了富卫积极推动行业数码化转型，通过科技创新持续优化客户服务体验与运营效率。

在“杰出数码革新大奖”评选中，富卫凭借运用人工智能技术的创新服务荣获年度三强。为顺应市场趋势，富卫构建了涵盖人工智能平台及“影片工厂”的微信生态圈，帮助专属代理人团队创作个性化内容并制定精准服务策略。该平台可在五分钟内快速生成定制化视频素材，有效提升服务效率。

同时，富卫开展的“FWD Online Go Beyond”推广活动在“杰出数码营销计划大奖”中荣获年度大奖。该活动准确把握香港保险市场的趋势，精准对接客户对便捷网上体验的需求，取得了显著成效，不仅大幅提升了平台访问量与业务转化率，更为客户带来了更流畅、更满意的服务体验。

科技赋能 引领稳健运营与风险管理

富卫首次荣获“杰出风险管理项目大奖”年度大奖，这一荣誉是对其持续完善企业风险管理体系的充分肯定。公司推行的“气候风险管理措施” 与保险业监管局日益重视气候风险管理的政策导向保持一致。同时， “运营韧性计划” 着力确保关键服务在危机状况下能够持续运行。

在“杰出理赔管理大奖”评选中，富卫入围年度三强，彰显了其在理赔服务中坚持最高诚信与效率标准的承诺。公司自主研发的人工智能检测系统，通过先进数据分析技术，有效提升风险识别与防范能力，为业务稳健运营提供有力保障。

图：富卫香港在“香港保险业大奖2025”中斩获多项殊荣，充分展现了公司在持续创新、数码转型及社会责任领域的卓越表现

促进人才专业成长 积极回馈社会

富卫的成功基于对人才培育的重视，积极促进专业成长，并持续为社会带来正面影响。

在“杰出人才培训及发展大奖”评选中，富卫荣获年度大奖，体现了公司在人才发展战略上的前瞻布局。通过提供多元化、国际化的培训体系，富卫着力培养能应对未来挑战的领袖。

富卫营业总监戴永强荣获“年度杰出社区服务 ─ 保险中介”年度大奖。他带领代理人团队参与多项慈善活动，为富卫关爱社区的承诺树立典范，启发同事将社会责任融入专业发展。

富卫营业总监曾颖琪在“年度杰出青年保险专才 ─ 保险中介”中荣获年度三强。她以专业和创新精神领导代理人团队，作为保险业未来领袖的潜力备受肯定。

富卫香港在“香港保险业大奖2025”中勇夺众多殊荣，充分肯定了公司在持续创新、数码转型及关爱社区方面的领先实力。富卫将继续以客为先，提供创新保险产品和服务，并投入资源于人才培养和社区发展，为大众创造保险新体验。

注释：

1 根据富卫集团控股有限公司截至2025年6月30日止六个月的财务业绩。

关于富卫香港

富卫香港为泛亚洲人寿及健康保险公司富卫集团（香港联合交易所上市代号：1828）旗下公司。富卫集团服务约3,400万名客户，业务遍及亚洲十个市场，包括印度尼西亚人民银行人寿保险（BRI Life）。

富卫香港获国际评级机构授予卓越的财务评级，提供人寿及医疗保险、雇员福利及财务策划服务。

富卫秉持以客为先的方针及科技赋能的模式，致力为客户带来创新定位、简单易明的产品和简单的保险体验。自2013年成立以来，富卫于部分全球发展最迅速的保险市场营运业务，专注为大众创造保险新体验。富卫集团在香港联合交易所有限公司主板上市，股份代号为1828。

附录 - 富卫得奖列表：